Foot Locker est une entreprise américaine de distribution spécialisée dans le sport. Elle possède une vingtaine de magasins répartis sur le territoire suisse. Dans le cadre du renouvellement de la maintenance des installations CVCSE de ses boutiques, la direction de l’entreprise a lancé un appel d’offre auquel Swiss-Calorie à répondu.
Un chiffrage marathon et sportif
Un challenge que nous avons relevé en valorisant notre charte de qualité en 14 points qui définit très précisément nos engagements et les relations commerciales que nous souhaitons avec nos clients.
La maintenance multi-technique – comprenant l’ensemble des installations en chauffage, ventilation, climatisation, sanitaire et électricité – est l’ADN de notre entreprise. Nous proposons des contrats de maintenance sur-mesure qui intègrent de nombreux points de contrôle. C’est ainsi l’assurance de bénéficier d’installations toujours fonctionnelles et performantes.
La qualité et uniquement la qualité comme leitmotiv
Le comité de direction de Swiss-Calorie se fixe des objectifs toujours plus élevés avec des normes de qualité exigeantes et inscrites dans la culture de notre entreprise. Une philosophie qui se diffuse donc à l’ensemble de nos collaborateurs·trices. Leur implication est précieuse et représente une valeur ajoutée qui n’est pas étrangère aux nombreux succès enregistrés par Swiss-Calorie. L’ensemble de nos services commerciaux, bureaux techniques, services après-ventes, administratifs est ainsi mobilisé pour atteindre ces objectifs.
Ainsi, afin de garantir cette exigence en tout temps, outre une évaluation interne, nous avons mis en place des outils, notamment avec la plateforme d’avis Trustpilot, qui permettent à nos clients d’évaluer nos différentes compétences.
D’autres succès à venir
Pour obtenir davantage d’information sur nos prestations, contactez-nous gratuitement par téléphone au 0800 25 46 28 (0800 CLIMAT) ou par courriel à info@climatisation.ch.